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Política de privacidade

Como a 24gaming trata os teus dados pessoais quando acedes aos nossos serviços digitais e móveis.

Esta política de privacidade explica como o prestador identificado nos termos trata os dados pessoais quando os utilizadores acedem ou utilizam os nossos serviços digitais e móveis (os "Serviços").

Esta política de privacidade é independente do serviço e aplica-se a todos os serviços dirigidos aos consumidores operados pelo prestador, salvo indicação em contrário.

1. Quem somos

O prestador do serviço é a 24gaming, que atua na qualidade de responsável pelo tratamento na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

2. Dados pessoais que tratamos

Consoante a forma como utilizas os Serviços, podemos tratar os seguintes dados:

  • Dados de identificação e de contacto (por exemplo, número de telefone, endereço de e-mail);
  • Dados de faturação e de transação;
  • Dados técnicos (por exemplo, endereço IP, dispositivo, informações do browser);
  • Dados de utilização e de acesso ao serviço.

Não tratamos intencionalmente categorias especiais de dados pessoais, tais como dados médicos ou biométricos.

3. Finalidades do tratamento

Tratamos dados pessoais para:

  • Fornecer acesso a conteúdos digitais e ao passe de acesso;
  • Gerir a faturação e o apoio ao cliente;
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares;
  • Manter, proteger e melhorar os nossos Serviços.

4. Fundamentos jurídicos

O tratamento assenta em:

  • Execução de um contrato;
  • Obrigações legais;
  • Interesses legítimos;
  • Consentimento, quando exigido por lei.

5. Partilha de dados

Os dados pessoais podem ser partilhados com:

  • Prestadores de serviços de pagamento e operadoras de redes móveis;
  • Parceiros técnicos e de alojamento;
  • Autoridades, sempre que exigido por lei.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

6. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o tempo necessário para as finalidades acima descritas ou conforme exigido por lei.

7. Os teus direitos

Tens o direito de:

  • Aceder aos teus dados pessoais, retificá-los ou apagá-los;
  • Limitar o tratamento ou opor-te ao mesmo;
  • Retirar o consentimento a qualquer momento;
  • Apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais.

9. Cookies

Os nossos Serviços podem utilizar cookies essenciais e analíticos para garantir a funcionalidade e melhorar o desempenho.

As definições de cookies podem ser geridas através das definições do teu browser.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível através dos nossos Serviços.